Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy.
سياسة الخصوصية – تكستفاي
نحن في تكستفاي نلتزم بحماية خصوصيتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
📌 معلومات تقدمها طوعاً:
-
الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
-
محتوى الفيديوهات التي تختار تحويلها إلى نصوص.
-
اللغة أو نوع التحسين الذي تختاره ضمن أدوات الذكاء الاصطناعي.
📌 معلومات يتم جمعها تلقائيًا:
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
-
تقديم الخدمات التي طلبتها (تحويل الفيديو إلى نص، تحسين النص، الترجمة).
-
تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
-
إرسال إشعارات تقنية أو تحديثات مهمة تتعلق بحسابك.
-
الحماية من محاولات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
-
دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
3. الحماية وتخزين البيانات
-
نستخدم تشفيراً على مستوى الخادم لحماية البيانات.
-
لا نحتفظ بمحتوى الفيديو أو النصوص التي قمت بتحميلها لأغراض دائمة، ويتم حذفها تلقائيًا بعد فترة قصيرة.
-
لا يتم تخزين كلمات المرور كنصوص واضحة، بل يتم تشفيرها باستخدام تقنيات أمان متقدمة.
4. مشاركة المعلومات
❌ لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تجارية.
يمكن مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:
-
الامتثال لأوامر قانونية أو قضائية.
-
حماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين.
-
مع شركائنا التقنيين (مثل OpenAI) بشكل آمن ولأغراض تنفيذ الخدمة فقط.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. خيارات المستخدم
-
يمكنك تعديل معلومات حسابك في أي وقت.
-
يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا عبر التواصل معنا.
-
يمكنك التحكم في رسائل البريد الإلكتروني التي تصلك من خلال إعدادات الإشعارات.
7. خدمات الأطراف الثالثة
قد تحتوي المنصة على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية مثل:
8. خصوصية الأطفال
منصتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات عن عمد من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم لنا بيانات، يرجى الاتصال بنا لحذفها فوراً.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغيير من خلال البريد الإلكتروني أو عند دخولهم إلى المنصة.
10. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أية استفسارات بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: care@txtify.online
🌐 الموقع: https://txtify.online
